核对提单、船名航次、ETA/ATA、卸货码头、箱号、箱型、收货人及D/O签发方。

处理正本提单、Surrender或Sea Waybill要求，支付相关费用，申请D/O、eD/O或放箱确认；核对有效期、已放箱号及还空堆场。

申报、缴税、处理分流、查验/扫描以及许可证或专业检查。不得把“已发送报关单”视为“已放行”。

核对箱号、报关单、封志和海关结果；条件允许时使用海关条码查询或码头Customs Clearance状态。

通过ePort/TOS创建服务单，录入提单和箱号，选择服务，支付吊装、堆存及其他适用费用，保存登记号和发票。

确认牵引车、拖架、载重、司机、预计到港时间和路线。若港口要求网上Check-in，应在所有欠缺条件清零后才发车。

司机在堆场核对箱号、封志、箱型和外观，离港前取得出闸EIR或同等电子记录。

跟踪车辆，不得途中擅自拆封。若使用海关封志或处于海关监管运输状态，只能在获准的地点和时间开箱。到仓后记录箱号、封志、箱况和到达时间；发现凹陷、破洞、渗漏、失封或温度异常应立即立证。

安全卸货，对照Packing List点数，拍摄异常，清除垫料并检查空箱。避免空箱在仓库无必要停留。

核对eD/O/运输指示中的还空地点和Detention期限，取得空箱Gate-in EIR，确认船公司系统已记录还空，并继续跟踪尚未完成的箱损评估、修箱或其他费用后再关闭档案。